Política de Privacidad

En Patricia Franco G. Technical SEO Consulting, marca comercial y servicio profesional operado por AMG Global Solutions LLC, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros a través de este sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp Business u otros canales digitales relacionados con nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tienes sobre tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

La responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

AMG Global Solutions LLC
Operando bajo la marca comercial: Patricia Franco G. Technical SEO Consulting
Sitio web: patriciafrancog.com
Correo electrónico: hello@patriciafrancog.com

Las referencias a “Patricia Franco G. Technical SEO Consulting”, “Patricia Franco G.”, “nosotros”, “nuestro” o “la consultoría” dentro de esta Política de Privacidad se entenderán como referencias al servicio profesional operado por AMG Global Solutions LLC, salvo que se indique expresamente lo contrario.

2. Datos personales que podemos recopilar

Podemos recopilar datos personales cuando completas un formulario, solicitas una auditoría SEO, nos escribes por WhatsApp Business, envías un correo electrónico o interactúas con nuestro sitio web.

Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo.
• Nombre de la empresa, marca o negocio.
• Sitio web o dominio a revisar.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• País, ciudad o mercado objetivo de tu negocio.
• Información relacionada con tu sitio web, presencia digital, Google Business Profile, objetivos comerciales o necesidades de SEO.
• Cualquier información adicional que decidas compartir voluntariamente en formularios, mensajes o comunicaciones directas.

También podemos recopilar información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico y comportamiento general dentro del sitio, mediante herramientas de analítica web.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de información, contacto o cotización.
• Evaluar tu sitio web y determinar si es candidato para una auditoría SEO estratégica.
• Elaborar propuestas comerciales, diagnósticos, auditorías, reportes o planes de trabajo.
• Prestar servicios de SEO técnico, SEO local, arquitectura web, contenido, reporting y optimización continua.
• Dar seguimiento a conversaciones iniciadas por formulario, email o WhatsApp Business.
• Enviar información relacionada con servicios contratados o solicitados.
• Mejorar la experiencia de usuario dentro del sitio web.
• Analizar el rendimiento del sitio mediante herramientas de medición y analítica.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales cuando corresponda.

No utilizaremos tus datos personales para fines incompatibles con los descritos en esta Política de Privacidad sin informarte previamente o solicitar tu consentimiento cuando sea necesario.

4. Servicios y herramientas de terceros

Para operar el sitio web, analizar su rendimiento, gestionar comunicaciones o prestar servicios profesionales, podemos utilizar herramientas de terceros, tales como:

• Google Analytics.
• Google Search Console.
• Google Business Profile.
• Google Workspace o servicios de correo electrónico.
• WhatsApp Business.
• Herramientas de formularios web.
• Herramientas de hosting, seguridad, medición, automatización o gestión de proyectos.

Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio. Procuramos utilizar herramientas confiables y necesarias para la operación del sitio y la prestación de nuestros servicios.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, scripts u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico, medir el rendimiento del contenido y comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio.

Las cookies pueden ser:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de analítica: utilizadas para medir visitas, comportamiento de navegación y rendimiento del sitio.
• Cookies de terceros: utilizadas por herramientas externas integradas en el sitio.

Puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o rechazar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si desactivas determinadas cookies.

6. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales cuando:

• Nos otorgas tu consentimiento al completar formularios o comunicarte con nosotros.
• Es necesario para responder una solicitud, preparar una propuesta o prestar un servicio.
• Existe una relación contractual o precontractual.
• Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios, proteger el sitio web o dar seguimiento a comunicaciones iniciadas por ti.
• Debemos cumplir obligaciones legales aplicables.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, atender solicitudes, mantener una relación comercial, cumplir obligaciones legales o resolver posibles aclaraciones.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un periodo adicional.

8. Transferencia de datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

• Prestar los servicios solicitados.
• Operar herramientas tecnológicas, hosting, analítica, formularios o comunicaciones.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger nuestros derechos, seguridad, propiedad intelectual o intereses legítimos.

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera de tu país, tus datos podrían ser tratados o almacenados en jurisdicciones distintas, conforme a las medidas de protección aplicables.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

10. Derechos sobre tus datos personales

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como la limitación del uso, revocación del consentimiento o eliminación de tus datos cuando corresponda.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

hello@patriciafrancog.com

Tu solicitud deberá incluir tu nombre, medio de contacto y una descripción clara del derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.

11. Comunicaciones comerciales

Si nos contactas o solicitas información, podremos responderte por email, WhatsApp Business u otros medios de contacto proporcionados por ti.

Solo enviaremos comunicaciones comerciales, informativas o de seguimiento cuando exista una relación previa, una solicitud iniciada por ti o tu consentimiento. Puedes solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones escribiendo a hello@patriciafrancog.com.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos, herramientas, plataformas o recursos de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido, seguridad o funcionamiento de sitios web externos.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio o plataforma externa antes de proporcionar tus datos personales.

13. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas, profesionales independientes, emprendedores y responsables de negocios. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

Si consideras que un menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin autorización, puedes escribirnos a hello@patriciafrancog.com para solicitar su eliminación.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión vigente estará siempre publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, el uso de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

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Operando bajo la marca: Patricia Franco G. Technical SEO Consulting
Email: hello@patriciafrancog.com